Consulting Opérationnel pour votre restaurant

Améliorez votre rentabilité et développer la satisfaction des clients et des salariés

Améliorez votre efficacité sur le terrain avec un consulting efficient

Le consulting opérationnel, c’est agir concrètement dans votre restaurant pour améliorer vos résultats.
Nous faisons une analyse précise de votre situation actuelle, définissons ensemble vos objectifs, et vous accompagnons dans la mise en place de solutions efficaces et personnalisées.
Le tout, au contact de vos équipes, pendant le service,  sur une période de 2 semaines

1 – un audit complet et gratuit de votre établissement

Nous commençons par une immersion dans votre quotidien, en observant toutes les étapes clés : Mise en place, service, fermeture Techniques de service et relation client Organisation des équipes Présence et avis en ligne Équipements et hygiène Entretiens individuels si nécessaire Objectif :

identifier vos points forts et vos leviers d’amélioration réels.

2 – Une analyse claire et partagée avec vous

Nous dressons ensemble un constat objectif de la situation.
Nous croisons notre expertise opérationnelle avec votre connaissance approfondie de votre établissement pour poser les bonnes priorités.

 

3 – Un plan d’action concret et sur-mesure

En fonction des besoins, nous assurons  :

  • La mise en place de procédures écrites personnalisées a vos besoins
  • La formation des équipes

  • L’accompagnement sur le terrain (pendant les services)

  • L’ajustement progressif selon les retours clients et équipes

Notre but : mettre en place des solutions applicables immédiatement, qui améliorent la satisfaction client, la rentabilité ou le bien-être des salariés — selon vos objectifs.